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新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客様サポート業務体制変更について

2020/05/28(更新)

新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大防止の為、
緊急事態宣言解除となった後も当面の間はお客様サポート係の在宅勤務を続行致します。
お客様にはご不便をおかけしますが、弊社事務所におけるお客様サポート業務につきましては、引き続き以下の通りとさせて頂きます。

■電話対応:一時休止
■お問い合わせフォーム対応:ご返信まで7営業日以上
■メール対応:ご返信まで7営業日以上
■部品請求:請求カード到着から出荷まで7営業日以上
■コンプレッサー・エアブラシなどの修理受付:一時休止

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
(※なお上記事項につきましては諸状況を踏まえ、変更の可能性もございます。)

株式会社ウェーブ

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